CRM系统可以全程进行商机管理，实现销售管理透明化，在系统中随时记录客户信息，并进行业务进程跟踪，销售人员可记录下与客户的每一次联系，包括联系时间、联系结果、客户意向以及客户的基本情况等。既可以方便管理者随时了解工作情况，又可以发掘潜在商机，防止因商机遗漏造成客户资源流失。

　　其次企蜂云crm系统还可以实现客户标签与分类，通过客户标签精细分类，将客户从线索至成交的有意向、初次购买、完成签单等完整记录。方便之后销售对客户进行二次跟进时有迹可循，以防因销售忘记客户信息而导致签单失败，客户资源流失。企蜂云crm系统还应该具备全流程销售管理功能，制定PDCA销售计划，将业绩目标与销售计划匹配执行，精准实现目标落地，随时随地穿透销售进度，提升销售业绩。同时对销售行为也进行管理，销售电话统计实时可查，通话数量、时长、排名一目了然，管理者可随时听通话录音，随时了解销售工作情况。通过智能销售漏斗，还可以实时查看客户阶段、订单金额、销售KPI目标完成情况，及ROI分析，为之后的工作提供方向。

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